Questions fréquemment posées

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte et en cliquant sur « Mes commandes » ou en utilisant le numéro de suivi qui vous a été envoyé par e-mail.


Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit.


Puis-je retourner des produits si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous pouvez retourner les produits dans les 48 heures suivant la réception de la commande, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine et non utilisés.


Quel est le délai de livraison d'une commande ?

Le délai de livraison dépend de votre localisation. La livraison est généralement effectuée sous 3 à 7 jours ouvrés.