الاسئلة الشائعة

  • كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك تتبع حالة طلبك عبر الدخول إلى حسابك والضغط على 'طلباتي' أو باستخدام رقم التتبع المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني.

  • ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم المعروفة.

  • هل يمكنني إرجاع المنتجات إذا لم أكن راضيًا؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتجات خلال 48 ساعة من استلام الطلب، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية ولم يتم استخدامها.

  • كم يستغرق وصول الطلب؟

يعتمد وقت التسليم على موقعك. عادةً ما يتم التوصيل خلال 3-7 أيام عمل.